Desarrollo de software a la medida para tu operación

El software a la medida es un sistema diseñado y construido para la forma en que trabaja tu empresa. Desarrollamos plataformas web, aplicaciones internas y portales para clientes y proveedores que se conectan con los sistemas que ya usas. Obtienes una herramienta que sigue tus reglas de negocio, crece con tu operación y te da control sobre tus datos.

Cuéntanos qué necesitas resolver y revisamos contigo si este servicio es el paso correcto.

En resumen

  1. Desarrollamos plataformas web, aplicaciones internas, portales para clientes y proveedores, y aplicaciones móviles cuando el caso lo requiere.
  2. El software a la medida conviene cuando tus procesos tienen reglas propias que las herramientas del mercado no cubren.
  3. Trabajamos por etapas y cada una termina con un entregable que revisas y apruebas.
  4. La calidad y la seguridad forman parte del proyecto desde el primer día.
Rascacielos vistos desde abajo, con fachadas de vidrio que forman ángulos contra el cielo
02 Software a la medida

Así se resuelve.

Elige una situación de tu operación y sigue el proceso, desde lo que recibe tu equipo hasta el resultado que necesita.

Software a la medida3 casos

Elige un caso

Una cotización que el cliente puede consultar

Un portal reúne la solicitud del cliente, permite a ventas preparar la propuesta y muestra la cotización después de revisar su precio y alcance comercial.

Ejemplo ilustrativo

El punto de partidaLas solicitudes de cotización llegan por mensajes separados y ventas necesita reconstruir lo que pidió cada cliente.

Solicitud del cliente
Cotización publicada

CotizacionesSelecciona una etapa para explorar

01
Recibir

El cliente registra en el portal lo que necesita cotizar y la información del servicio.

Para tu equipo

Ventas trabaja con una solicitud completa y el cliente encuentra su propuesta en un solo lugar.

Si falta información para cotizar, el portal permite solicitarla antes de preparar la propuesta.

¿Qué proceso te gustaría mejorar?
Cuéntanos cómo lo hacen hoy.

Explora el contenido

Qué desarrollamos

Construimos software para las partes de tu operación que las herramientas del mercado no cubren bien. Estos son los tipos de sistema que desarrollamos:

  • Plataformas web para gestionar operaciones completas: pedidos, servicios, proyectos o inventario.
  • Aplicaciones internas que reemplazan hojas de cálculo compartidas y procesos que viven en el correo.
  • Portales para clientes y proveedores donde consultan estados, suben documentos y hacen solicitudes por su cuenta.
  • Aplicaciones móviles cuando el caso lo requiere, por ejemplo para equipos que trabajan en campo o fuera de la oficina.

Todo lo que desarrollamos se puede conectar con los sistemas que ya usas, como tu ERP, tu CRM o tu herramienta de facturación. Cuando parte del trabajo consiste en eliminar pasos manuales, lo combinamos con la automatización de procesos.

Cómo elegimos la tecnología

Elegimos lenguajes, bases de datos y servicios de infraestructura según lo que el proyecto necesita: el volumen de información, la cantidad de usuarios, los sistemas con los que debe conversar y el equipo que lo mantendrá después. Preferimos tecnologías conocidas, con comunidad activa y documentación pública, porque facilitan encontrar personas que puedan trabajar con el código en el futuro. Antes de empezar a programar te explicamos qué elegimos y por qué, para que la decisión quede registrada y tu empresa entienda sobre qué base se construye su sistema.

Cuándo conviene software a la medida

Una herramienta del mercado suele ser la mejor opción para procesos estándar. El software a la medida conviene cuando tu forma de trabajar es parte de lo que te diferencia, o cuando las herramientas disponibles te obligan a rodeos constantes.

SituaciónHerramienta del mercadoSoftware a la medida
Tu proceso es estándar, como la contabilidad o la nóminaSuele resolverlo bien y con menor inversión inicial.Rara vez se justifica.
Tu proceso tiene reglas propias de tu negocioObliga a adaptar el proceso o a mantener trabajo manual alrededor de la herramienta.Se construye alrededor de tus reglas.
Usas varias herramientas que no se comunicanCada una guarda una parte de la información.Reúne la información en un solo lugar o conecta las piezas existentes.
Necesitas dar acceso a clientes o proveedoresLas opciones de acceso externo suelen ser limitadas o tener costo por usuario.Defines qué ve y qué puede hacer cada tipo de usuario.
Tu operación crece y cambia con frecuenciaDependes de las prioridades del proveedor.Decides qué se agrega y en qué orden.
Necesitas control sobre tus datosLos datos viven en la plataforma del proveedor.Decides dónde se alojan y cómo se respaldan.

Para comparar las dos opciones con más detalle, lee software a la medida o SaaS: cómo elegir. Si quieres entender de qué depende la inversión, revisa la guía sobre cuánto cuesta el software a la medida.

Cómo desarrollamos

Este es el orden que seguimos:

  1. Descubrimiento. Entrevistamos a las personas que usarán el sistema, revisamos el proceso actual y definimos el problema que el software debe resolver.
  2. Definición del alcance. Priorizamos las funciones y acordamos qué entra en la primera versión y qué queda para después.
  3. Diseño de la experiencia. Preparamos prototipos de las pantallas principales y los validamos con usuarios reales antes de programar.
  4. Desarrollo por iteraciones. Construimos el software en entregas parciales. Al cierre de cada una revisas lo construido en un ambiente de pruebas.
  5. Pruebas y ajustes. Probamos funciones, permisos y casos límite, y corregimos lo que encuentres durante la revisión.
  6. Puesta en producción. Migramos los datos necesarios, publicamos el sistema y acompañamos a tu equipo durante el arranque.
  7. Evolución. Después del lanzamiento seguimos ajustando el software según lo que muestre el uso real.

Por qué empezamos con una primera versión acotada

Una primera versión con las funciones esenciales permite usar el sistema antes y aprender de la operación real. Las decisiones sobre las siguientes funciones se toman con información de uso, y la inversión se concentra en lo que tu equipo de verdad necesita.

Qué recibes al final de cada etapa

Cada etapa termina con algo concreto que puedes revisar y aprobar antes de pasar a la siguiente:

  • Descubrimiento: un documento con el problema, los usuarios, los procesos involucrados y los objetivos del sistema.
  • Alcance: la lista priorizada de funciones de la primera versión.
  • Diseño: prototipos navegables de las pantallas principales.
  • Cada iteración de desarrollo: una versión funcional en un ambiente de pruebas y un resumen de lo construido.
  • Puesta en producción: el sistema publicado, los accesos de administración y la documentación técnica y de uso.
  • Evolución: un registro de cambios con lo que se agregó o corrigió en cada versión.

Calidad y seguridad desde el inicio

La calidad se cuida en cada entrega. Revisamos el código entre miembros del equipo antes de integrarlo, escribimos pruebas automatizadas para las reglas de negocio más importantes y trabajamos con un ambiente de pruebas separado de producción. Así cada cambio se valida antes de llegar a tus usuarios.

La seguridad forma parte del diseño desde la primera etapa. Definimos roles y permisos para que cada persona vea solo lo que le corresponde, ciframos la comunicación entre el navegador y el servidor, y guardamos las contraseñas con algoritmos diseñados para ese fin. También configuramos respaldos de la información y registramos las acciones sensibles para saber quién hizo qué y cuándo.

Cuidamos además lo que pasa después de la entrega. Mantenemos al día las dependencias del proyecto, documentamos cómo se publica el sistema y acordamos contigo desde el inicio dónde vive el código y quién tiene acceso a él. Con eso, tu empresa conserva la información necesaria para operar y hacer crecer el software.

Preguntas frecuentes sobre software a la medida

¿Puedo empezar con una versión pequeña del software y ampliarla después?

Sí, y es la forma en que recomendamos trabajar. Definimos una primera versión con las funciones que más valor aportan, la ponemos en uso y agregamos funciones nuevas según lo que muestre la operación real.

¿Qué necesito tener listo antes de iniciar un desarrollo a la medida?

Necesitas tener claro el problema que quieres resolver y contar con personas de tu equipo que conozcan el proceso. Los requisitos detallados los construimos juntos durante la etapa de descubrimiento.

¿Qué pasa con el software a la medida cuando cambian mis procesos?

Como el sistema se construyó para tu empresa, se puede modificar cuando tu operación cambia. Mantenemos el código documentado y ordenado para que agregar o ajustar funciones sea un trabajo acotado.

¿Cómo participa mi equipo durante el desarrollo?

Tu equipo participa en las entrevistas del descubrimiento, valida los prototipos y revisa cada entrega parcial en un ambiente de pruebas. Sus comentarios definen los ajustes de la siguiente etapa.

Agenda una reunión sobre tu proyecto

Revisamos cómo funciona hoy el proceso que quieres mejorar y te proponemos un primer paso concreto.